Checklist de 10 preguntas

¿Está todo incluido en el precio?

Pide que se detallen materiales, mano de obra, gestión de residuos y IVA por separado. Los "extras" son la fuente principal de sobrecostes.

¿Cuál es la garantía de los trabajos?

La ley establece 1 año para vicios de acabado, 3 años para daños en habitabilidad y 10 años para daños estructurales (Ley de Ordenación de la Edificación).

¿El constructor tiene seguro de responsabilidad civil?

Pide el certificado del seguro. Si hay un accidente o daño a vecinos sin seguro, la responsabilidad puede recaer sobre ti como propietario.

¿Cuánto tiempo llevará la obra?

Exige un calendario de obra por escrito con hitos y fechas. Incluye una penalización por retraso (típicamente 0,1-0,5% del presupuesto por día).

¿Qué marcas y modelos de materiales se usarán?

Especifica la calidad exacta (marca, modelo, referencia) de los materiales principales: grifería, pavimento, sanitarios, etc. Evita "o equivalente".

¿Cómo se gestionarán los imprevistos?

Define por escrito el procedimiento: notificación previa, presupuesto adicional aprobado antes de ejecutar, y límite máximo de desviación (p.ej. 10%).

¿Quién hace la gestión de licencias y permisos?

Clarifica quién tramita los permisos municipales si son necesarios y quién asume el coste. En reformas integrales suele ser el constructor.

¿Cómo es el plan de pagos?

Nunca pagues más del 30-40% por adelantado. Lo habitual: 30% inicio, 30% a mitad de obra, 30% al finalizar, 10% tras revisión final.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el resultado?

Establece por escrito el proceso de revisión y corrección de defectos. Retén el último pago hasta la aceptación formal de la obra.

¿Puedo ver referencias de obras anteriores similares?

Solicita 2-3 referencias de clientes con obras similares y visítalas si es posible. Un buen constructor no tendrá problema en facilitarlas.